ゴールデンウィークの営業案内
いつもご利用ありがとうございます。
ゴールデンウィーク前に商品到着をご希望される場合は、4月25日(金)までにご注文をお願いします。
多くのメーカー及び営業倉庫などは4月29日〜5月6日まで休業となるため、一部の商品は5月8日以降の出荷になる場合があります。
またＧＷ中は交通機関の状況などにより、商品のお届けが通常よりも遅れる場合があります。ご使用する予定が決まっている食材は、余裕を持ったスケジュールでご注文頂き、早めにお手元に確保していただくよう重ねてお願い申し上げます。

弊社休業日：4月29日、5月3・4・5・6日

　　　　　　　　　　　　【ご利用ガイド】
　　　　　　　　　　
■ご注文はショッピングカートからお願いします。
お電話やメール、FAXでのご注文は、受注漏れの原因になりやすいため行っておりません。

■追加注文した場合の注意点
同日に商品を追加注文された場合でも同梱発送出来ない場合がありますので、ご了承ください。

■お客様のご都合による返品、商品発送後のキャンセルは出来ません。

■領収書の発行について
外箱に貼りつけられているヤマト運輸の送り状の一部が正式な領収証になっており、税務署でも認められております。二重請求や二重決済のトラブルを避けるため、代引き決済の場合は領収書の発行は行っておりません。
※弊社で発行している納品書は領収書としてもご利用いただけます。（インボイス対応）

■配送および商品代金について
・ヤマト運輸のクール冷蔵便または冷凍便でお届けいたします。商品代金は代金引換（コレクト便）をご利用の場合、ドライバーにお支払いください。

・１口の配送料金で約１３ｋｇまで商品を同梱してお届けできます。ただし箱サイズによっては承れない場合がございます。詳しくは画面の最上部にある送料表でご確認ください。

・時間帯お届けサービス
指定可能時間帯　午前中　　14-16　16-18　18-20　19-21
６つの時間帯でご指定できます。
※交通事情、天候、災害などの影響また年末年始は指定時間や指定日に到着しない場合があります。余裕を持ってご注文頂きますようお願い申し上げます。

・到着日のご指定はご注文から１０日以内までとなります。

■サポート
商品が到着しましたら中身を確認してください。商品の破損、商品の間違え、欠品等ございましたら、お手数をお掛け致しますが商品到着日から3日以内に弊社までお知らせください。
※ご連絡が商品到着より3日以上経過した場合、不良品・出荷ミスの商品であっても、交換はお客様の負担になりますのでご了承ください。
※弊社出荷後の輸送中の振動等により、真空漏れや袋の破れが発生する場合がございますが、返品や交換の対象とはなりませんのでご了承ください。

※休業日は電話での承り並びお問い合わせ、メール連絡はお休みさせて頂きます。