〜いつも有難うございます〜
【納期について】
各商品ページの上部に『当日発送可能』『最短納期〇〇日〜』『受注生産品』などの表示がございます。

※「お昼12時」までのご注文→当日発送可能。
（土日祝・メンテナンス日などの休業日は除く）

※発送後、交通事情や天候等により遅れることもありますので余裕をもってのご注文をお願い致します。

【代引手数料について】
商品代金・送料に加えヤマト運輸に支払う代引手数料を頂戴しております。返信メールの中では送料にプラスしております。納品書・請求書には別途項目がありますのでご確認ください。金額は以下の通りとなります。

代引金額
・9、999円まで330円（税込）
・29、999円まで440円（税込）
・99、999円まで660円（税込）
・300、000円まで1、100円（税込）
※詳細はヤマトHP参照



【直接引取りについて】
・『守山小幡第二工場』は諸事情によりしばらくの間、直接引取りは対応不可となりますので宜しくお願い致します。
また『東郷工場』も倉庫移転に伴い直接の引取りは不可となりましたので宜しくお願い致します。



【お問い合わせについて】
原則メールでのお問合せをお願いしております。
またお電話の際は衛生具を外す時間などがあるため、すぐには出れない事もありますので長めに鳴らして頂けると助かります。
お手数お掛けしますが宜しくお願い致します。



【賞味期限について】
基本的に製造年月日の古い順に発送させて頂いておりますが、営業冷凍に預けている在庫もありますので日付が前後することもございます。予めご了承ください。



【商品について】
すべて手作りで生産しておりますので、大きさ・形・グラムなどに多少のバラつきが出ることございますが予めご了承ください。



【返品について】
商品の性質上、お断りさせていただいております。万一、商品に不備等がございましたら商品到着後２日以内にメールにてご連絡下さい。確認後、折り返しご連絡させて頂きます。



【在庫について】
表示上は在庫が無くても「１週間後に使いたい」など納期に余裕があればお受け出来る事もございますので、お気軽にお問合せ下さい。

※休業日は電話での承り並びお問い合わせ、メール連絡はお休みさせて頂きます。