京都の食材ショップ「野田屋」よりのお願い



〜⋆⋆☆〜★商品ページのお気に入り登録について★〜☆⋆⋆〜
商品ページは季節により不定期に入れ替わりますので、お気に入り登録は是非弊社トップページをご利用下さいませ！！
最新のお買い得情報満載ですよ〜♪♪

【定休日】
◆日曜・祝日、水曜（京都市中央卸売市場の休日に準ずる）は定休日です。

【営業時間】
午前６時〜午後３時

【オンラインの発送について】
◆受注後製造（受注発注）の加工商品は納期日数に余裕を持ってご注文下さい。

◆冷蔵・冷凍の同梱は不可です。

◆発送時間は午前中の受注は当日発送が可能です。
※在庫状況、ご注文の数量によって、翌々日以降になることがありますので、ご了承ください。
※お急ぎの場合はお電話でお問い合わせください。

◆お探しの商品等気軽にお電話ください♪

◆クレームおよびサポート
商品が到着しましたらスグに開梱して中身を確認してください。商品の破損、商品の間違え、欠品等ございましたら、お手数をお掛け致しますが商品到着日から３日以内に弊社までお知らせください。迅速にフルサポートさせていただきます。

◆ご返品・ご返金について

まずは、各指定日以内に担当者までご連絡下さい。
TEL　075-311-1155（お電話受付時間：午前6時〜午後3時迄）
ご返品の理由をお知らせ下さい。

・届いた商品が、品質があきらかに悪い場合・・・においがある・色が変色している等の、あきらかに品質に問題がある場合は到着から2日〜3日以内にご連絡下さい。

※運送途中の破損や中身の破損による外装箱の変形等
（この場合は運送業者にお聞きいただき、対応をお願いいたします）

※休業日は電話での承り並びお問い合わせ、メール連絡はお休みさせて頂きます。