【営業時間のお知らせ】
営業時間：8時30分〜16時
休業日：水(不定休)・日・祝日
受注確認後5営業日以内に商品発送の手配を行います。
詳細は営業日カレンダーをご確認ください。


ー★年末年始の営業日について★ーーーーーーーーーーー
年内：12月26日が最終出荷日(当日出荷は午前10時まで）
明け：1月5日より順次出荷開始　　　　　　　　　　 　
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■□ご注意□■

●ご注文について
《ご注文の受付》Mマートのサイトを通して受付致します。お買い物フォームよりご注文をお願い致します。
《お問合せ》電話・メール・FAXで受付致します。

●確認・発送メールについて
受注確認後、商品・数量・代金・送料・合計金額を確認メールにて、
発送完了後、上記に加えて到着予定日、伝票番号を発送メールにて、
お知らせ致しております。

万が一5営業日以内に確認・発送メールが届かない場合は、
発送状況をお調べ致しますのでご連絡頂けますと幸いです。

●配送について
ヤマト運輸、佐川急便のクール便でお届け致します。

●梱包について
1個口で配送できるのは20kg（140サイズ・同一商品）までとなります。
20kg（140サイズ）以上のご注文は2個口となりますので、
ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。
また、沖縄県や離島などの場合はヤマト運輸での発送になり、合せができないため送料が変わります事ご了承ください。

●お支払い
お支払は原則代金引換（もしくはMコイン）のお取り扱いとなります。

●領収書について
領収書は、配送業者が配達時にお渡しする「代金引換領収書」となります。弊社で発行は行っておりませんので、ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。

●納品日指定
納品日指定は注文日より5日後から10日以内でお願いいたします。
ご希望日を「その他欄」にご記入ください。
※期間外のご指定は連絡なしでお断りする場合がございます。
　お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせください。
ご指定可能な時間帯は以下の通りです。
・午前中・12-14時・14-16時・16-18時・18-21時
※希望時間の遅延につきましては運送会社へお問い合わせください。

●最小ロット
ご注文は最小ロットからとさせて頂きます。
商品により異なりますので、商品詳細ページをご確認ください。

●ご返品について
出荷後のキャンセル、お客様の都合による返金（受取拒否、発送後のキャンセル）はご対応できかねますのでご了承ください。

●サンプルについて
恐れ入りますが、サンプル商品のご用意はございません。

※休業日は電話での承り並びお問い合わせ、メール連絡はお休みさせて頂きます。