【受注について】
（１）営業日の11:00（以降は原則、翌営業日扱い）
（２）毎週水曜日は休市の関係で原則入荷無しです。
（３）水産系メーカーが水曜日休業の場合が多く、水産品の取寄せ手配も原則不可です。
（４）念のため納期は原則、1週間程度見てください。
　　　例：月曜の朝注文→金曜から土曜までにお届け

【在庫状況】
（１）「在庫」と記載のない商品は原則取寄せですので、出荷まで数営業日要します。
（２）なお、「在庫」でもご注文の数量が多い場合（1ケース分等）や在庫切れの際は取寄せです。

【確認・発送メール】
（１）受注メール確認後、商品・数量を確認メールにてお送りします。
（２）入荷次第でないと送料・合計金額・納期が確定できない場合は、入荷次第再度確認メールをお送りします。
（３）出荷後、上記項目と送り状番号を発送メールにてお知らせします。

【配送】
（１）ヤマト運輸でのお届けです。（佐川急便等の取扱いなし）
（２）配送にあたり、希望の日時・ご都合の悪い日時などございましたら、ご注文時にお知らせください。

【梱包】
（１）クール便1個口の上限は総重量15kg（120サイズ）までとなります。
（２）15kg（120サイズ）以上のご注文は2個口以上での出荷となります。

【お支払い】
（１）代金引換もしくはMコイン。
（２）クレジットカードの取扱いはございません。

【領収証】
（１）ヤマト運輸の送り状（荷物に添付されている）が正式な領収証となります。
（２）弊社様式の領収証は発行しておりません。（二重発行に該当するため）

【その他問い合わせ】
下記のような場合はメールまたはTELにて、「Mマート担当」までご連絡ください。
・掲載されていない商品の取扱いについて。
・継続取引希望でメールやFAX等で直接やり取りされたい場合。（ただし、その場合もお支払いは代金引換のみです）

※休業日は電話での承り並びお問い合わせ、メール連絡はお休みさせて頂きます。