社名 | 萬味商事株式会社 |
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業種 | 業務用食品総合 |
主商品 | 調味料、冷凍、総合 |
買い手様評価 | ※5点満点・過去の全商品取引が対象の評価です [評価総件数(1442)件中] 対応:(4.3) 品質:(4.2) |
所在地 | 千葉県柏市豊四季341-6 |
TEL | 04-7146-8301 |
FAX | 04-7146-8307 |
URL | -------------- |
配送 | 全国 |
配達 | 千葉県・茨城県・埼玉県(一部地域を除く)は自社便にてルート配達も行っております。 |
インボイス | 適格請求書発行事業者の登録あり |
◇◆◇◆ 冬季休業日のお知らせ ◆◇◆◇
弊社は下記期間を冬季休業とさせて頂きます。
12月31日(日)休業
1 月 1日(月)休業
1 月 2日(火)休業
1 月 3日(水)休業
1 月 4日(木)休業
以降通常営業
・メーカーが冬休業に入るため、12月27日(水)午前9時以降のご注文分は、休業日明けの対応となります。
・休業明けは1月5日(金) から、商品揃い次第順次発送いたします。
・商品の発注が込み合い、欠品や配送の混雑による遅れ等が発生する恐れもございます。
出来るだけ余裕をもった発注をお願い致します。
◆◇◆◇◆ 自社配達便でのお届け案内 ◆◇◆◇◆
弊社では、千葉県・茨城県・埼玉県(一部地域を除く)は自社便にてルート配達も行っております。
今後は、いま問題になっている宅配便料金の影響で送料が高くなってしまう可能性があります。
弊社ではお客様のご負担を出来るだけ抑えていただけるよう、自社便のルート配送でお届けできるお客様には弊社セールスドライバーが直接お届けさせていただきます。
15000点以上の品揃えと、柔軟なフットワークでお客様のニーズにお応えします。
お気軽にご相談下さい。
※ルート配達による配達は1回の配送が10000円(税抜)以上となります。
※ルート便での配送は弊社営業担当と打ち合わせてからとなります。
※ルート配達により配達できない地域もございます。
◆◇◆◇◆ ご注文受付時間のご案内 ◆◇◆◇◆
10:30までのご注文=「当日」受注のお取扱い
10:30以降のご注文=「翌日」受注のお取扱い
とさせて頂きます。
よろしくお願い致します。
◆◇◆◇◆ 領収書発行について ◆◇◆◇◆
荷物に添付されている配送業者様からの送り状が領収書となっております。
弊社からの発行は領収書の二重発行に当たるため、送り状の紛失には十分ご注意下さい。
ご理解の程お願い申し上げます。
インボイス番号の入った領収書の発行につきましては、お客様のMマート画面より発行可能です。
弊社より発送時に同封ではなく、Mマート画面にてお客様自身での発行をお願いしております。
◆◇◆◇◆ 商品の返品について ◆◇◆◇◆
1.お客様のご都合による返品・交換
お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
食品という商品の性格をご理解下さいますようよろしくお願い申し上げます。
お客様の都合による商品の受け取り拒否などが当社へ連絡なく行われた場合には、その際に発生した往復の送料、商品代金などの実費をご請求させていただきますのでご注意ください。
2.トラブルや不具合のある商品の返品および交換
商品の品質管理については万全を期しておりますが、
下記の理由で返品や交換を希望する場合は、早急にお取替え致しますので商品到着後3営業日以内に下記の弊社宛てまでご連絡ください。
また、商品により代替品がご用意できない場合は商品代金の返金をさせていただきます。
それ以上の責任はご容赦ください。
・注文した商品と異なる商品が届いた場合
・破損した商品が届いた
・その他、トラブルや商品の不具合
2.1.返品/交換の条件
・同一商品(良品)への交換をさせていただきます。
・購入日(納品書記載の出荷日)から2週間を越えた商品は返品をお断りしております。
・送料は弊社が負担します。着払いでご返送ください。
・返送は、ヤマト運輸株式会社・佐川急便株式会社など荷物の追跡が可能な宅配業者を利用し、必ず送り状番号を控えてください。
※郵便、メール便などは紛失の際、確認ができませんので利用しないでください。
2.2.返品/交換の申し込み方法
・商品到着後は、必ずお早めに開封し、内容・数量等をご確認ください。
・商品到着後3営業日以内に下記の弊社宛てまでご連絡ください。
返品/交換連絡先電話番号:
住所:〒 千葉県柏市豊四季341-6
萬味商事株式会社
担当:稲垣・高橋
【ヤマト運輸の値上げ要請に伴う送料改定のお知らせ】
日頃より、萬味商事をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、弊社で利用中の配送会社ヤマト運輸より運賃値上げの通達があり、
2019年6月15日出荷分より一部の地域のお届け送料を改定させていただきます。
大変恐縮ではございますが、0円?600円の値上げ幅で送料を改定させていただきます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
詳細は送料表にてご確認ください。
お客様には大変にお心苦しいお願いとなりますが、より一層皆様に愛されるを会社を目指し、
サービスの向上に努めて参りますので、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
【佐川急便の値上げ要請に伴う送料改定のお知らせ】
日頃より、萬味商事をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、常温便の配送を依頼している佐川急便より大幅な送料値上げの要請がありました。
ギリギリまで交渉を致しましたが、値上げ幅が多い所では2倍以上の送料を提示されてしまった為、
今後は常温便もヤマト運輸で配送させていただく事となりました。
つきましては2019年4月1日出荷分より常温便の送料を改定させていただきます。
地域・サイズによって異なりますが、50円?850円の値上げ幅で送料を改定させていただきます。
特に大きなサイズの送料が大幅な値上げとなってしまいました。
詳細は改定後の送料を送料表を追加しましたのでご参照下さい。
今回の改訂でお客様のご負担が大きくなってしまいます事を心よりお詫び申し上げますと共に、何卒、送料値上げに関してご理解をいただきますようお願い申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。
【ヤマト運輸の値上げ要請に伴う送料改定のお知らせ】
日頃より、萬味商事をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、弊社で利用中の配送会社ヤマト運輸より運賃値上げの通達があり、
2018年1月1日出荷分より一部の地域のお届け送料を改定させていただきます。
大変恐縮ではございますが、0円?280円の値上げ幅で送料を改定させていただきます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
詳細は送料表にてご確認ください。
お客様には大変にお心苦しいお願いとなりますが、より一層皆様に愛されるを会社を目指し、
サービスの向上に努めて参りますので、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
【送料改定のお願い】
平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
さて、お客様には大変に心苦しいお願いとなりますが、今年に入り新聞等で報道されておりますとおり 、弊社が委託しております運送会社様より送料値上げの要請があり、それに伴い弊社といたしましてもこの度、送料を改定させて頂くことと致しました。
つきましてはお客様には大変申し訳ございませんが、下記の通り送料を改定させて頂きます。
2017/11/25 発送分より
佐川急便 冷凍 140サイズ(20kgまで) 350円+税 値上げ
2018/1/1 発送分より
ヤマト運輸 全サイズ 0円?280円(確定次第ご連絡致します)
佐川急便 冷凍 140サイズ(20kgまで)に関しては急で大変申し訳ありません。
合せて今まで冷凍 140サイズで発送していた3合の商品の「国産 冷凍餃子」は配送出来ないと佐川急便から申し出があり発送出来なくなってしまいました。
メニューでお使いいただいているお客様もいらっしゃると思いますので、別の発送方法をご相談させて下さい。
常温に関しては当面、今まで通りの送料で配送させていただきます。
今回の改定でお客様へご負担をおかけいたします事、心よりお詫び申し上げますとともに、弊社といたしましても、今後更なるサービスの向上等に努力していく所存でございます。
何卒、送料値上げに関しましてご理解いただき、今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
【配達時間帯の指定枠変更のお知らせ】
日頃より、萬味商事をご愛顧いただきまして 誠にありがとうございます。
この度、宅急便(ヤマト運輸)より『配達時間帯の指定枠』変更のお知らせがありました。
【変更日】平成29年6月19日より
【変更内容】
(1)「12時から14時」の時間帯指定を廃止されます。
(2)「20時から21時」の時間帯指定を廃止し、「19時から21時」の時間帯指定が新設されます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
※休業日は電話での承り並びお問い合わせ、メール連絡はお休みさせて頂きます。
3月 がお休み
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直売店:柏市若柴69-1