◆☆◆　年末年始のお知らせ　◆☆◆

12月30日から年始は1月4日までを休業とさせていただきます。

【12月の発注につきましてのご注意】
12月に入って、ヤマト及び佐川急便の配達の遅れが目立ってきております。
指定を希望されても時間通りの配達が難しくなってきているようでございます。
年内の確実な納品を希望される商品はできる限り早めにご注文され、手元で保管されることをお勧めします。

また蟹、いくら醤油漬等、特に年末商材の在庫が少なくなってきておりますので、お早目の商品確保をお願い申し上げます。

仕入れメーカーや営業倉庫などは早めに休業となるため、一部の商品は年末ギリギリの出庫ができない場合が有ります。
また年末は昨年い所に交通機関の状況悪化する恐れが有り、商品のお届けが通常よりも遅れる場合もあります。
余裕をもってご注文頂き、早めにお手元に確保していただくようにお願い申し上げます。



◆☆◆　送料に関する御知らせ　◆☆◆

大変急ではございますが、佐川急便の送料値上げに伴い2023.05.29
午前0時より、送料の改定をさせていただきます。

佐川急便の送料は下記に変更させていただきます。
東北から関西・中国・四国　　3000円⇒3200円
北海道・九州　　　　　　　　3200円⇒3500円

ご了承のほどよろしくお願いいたします。

＊荷物の種類によって、今まで通り、佐川急便、ランテックを
併用してまいりますので、詳細はお電話にてお問い合わせ下さい

【ご返品・ご返金について】

■届いた商品が、品質に問題がある場合

＊商品到着より48時間以内に担当までご連絡下さい。
　その商品画像をメールにて添付していただければ、スムーズに
　処理対応を進めることができます。商品は捨てずに保管をお願い
　致します。
＊あきらかに品質に問題がある場合、仕入れ商社のクレーム処理
　規定に基づき、ご返金対応させていただきます。

■お客様都合による返品につきまして
　送料、振込手数料はお客様ご負担になりますが返品をお受付します。
お客様手配によりヤマトまたは佐川急便で御返送ください。
商品確認後品質的に異常がなければ、商品代金をお振込み致します。
ご返品について質問等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

※休業日は電話での承り並びお問い合わせ、メール連絡はお休みさせて頂きます。