お知らせ
【■休業日について】

休業日(土･日･祝日･臨時休業日 等)は
商品の発送業務とお問い合わせ受付業務を行っておりません。
※詳しくは[営業日のご案内(カレンダー)]をご参考ください。

休業日中に頂いたご注文やお問い合わせは、休業日明けに順次ご対応をさせて頂きます。

ご不明な点がございましたらメールにてお問い合わせください。

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【■賞味期限表示について】

商品には、弊社-50℃の冷凍庫での保管賞味期限を記載しております。
お客様の保管温度帯により商品の賞味期限は変わりますので、お届け後2週間を目安にご使用ください。

■■■商品の一部価格見直しに関するお知らせ■■■

日頃よりご利用頂きまして誠に有難う御座います。
この度一部商品におきまして原料・資材等の高騰の影響を
受け、商品の価格見直しを行いました。ご了承をお願い致します。

※以前よりお取引のお客様、別途ご相談させて頂きますので
　お取引を継続いただけましたら幸いで御座います。
　何卒宜しくお願い申し上げます。


　■■■ご注文〜発送のタイミング■■■

ご注文から２〜５営業日で発送を致します。
在庫状況により変わります。

休業日は土日・祝日・臨時休業などございます。
詳しくはカレンダーをご確認ください。
休業日は発送とお問い合わせ対応をしておりません。

休業日にご注文の場合は
休業日明けに順次発送の手配をさせて頂きます。

※納期・時間帯のご希望があれば、ご記入ください。
　ご希望に添えない場合はご発送前に必ずご連絡致します。


■■■宅急便業者と配送日指定について■■■

宅急便はヤマト運輸を使用し静岡から発送致します。

配送日の指定がございましたら注文時に《その他》欄にて
お伝え下さいませ。

時間帯指定も可能です。下記よりご指定できます。
　・午前中
　・14時〜16時
　・16時〜18時
　・18時〜20時
　・19時〜21時

（特に指定が無い場合は最短でのお届けにて手配）


　　■■■商品の返品・交換について■■■

商品の性質上、原則として返品は受付けておりません。
商品に不備があった等、ご不明な点がございましたら
商品到着後3日以内にご連絡くださいませ。



　■■■商品の保管についてお知らせ■■■

日頃よりご利用頂きまして誠に有難う御座います。
各商品は弊社にて−５０℃(超冷凍）で管理しております。

家庭用冷蔵庫等をご使用の場合、−１８℃（通常冷凍）では
納品後１０日以内にご利用頂く事をおすすめ致します。

※休業日は電話での承り並びお問い合わせ、メール連絡はお休みさせて頂きます。