■リアルタイムで在庫が、変動しておりますので
★★★ご注文ができたとしても在庫が無くなってしまっている★★★
場合もございますので、予めご了承下さい。
（逆に、タイミングにより、在庫がある場合もございますので、お問い合わせ下さい）

大量御注文：ご相談に応じますので、お気楽にご連絡下さい。


■重要■　納品　について（取り置き期限）　■重要■
★★★７日先以降の納品は、お受けできませんm(__)m

ご注文日より７日先以降の納品日のご注文を頂いても
大変申し訳ございませんが、キャンセルとさせて頂きますm(__)m
(その時点での相場に合わせて、できるだけお安くご提供させて頂いている為です。ご了承下さい)
何卒ご理解ご了承の程、よろしくお願い致します。


■営業時間：月曜日〜金曜日
　　　　　（土曜日・日曜日・祝日・弊社休業日：お休み）

　　　　　　の　午前9：00　から　午後5：00　　　
　（電話対応は、午前10：00 から　午後3：00）


■えぞあわび（【冷凍】（天然＆国産））
韓国産　や　養殖物　が、相当、出回っています。
弊社商品は、天然・国産（岩手県産）　の　えぞあわび　です。
「味付け」、「酒蒸し」の２種類ございます。

本商品の一品追加で、
お手軽に、卓を豪華にすることができます。
ぜひ、お試し下さい。


■産地偽装が、問題になっています。
産地偽装食材のみならず、他の食材においても
信頼を失墜してしまう事態が生じています。
つまり、最終消費者様の信頼を一気に失ってしまうことです。

伊勢海老プラチナ倶楽部では、
海外産、海外養殖、養殖などは、
一切取り扱っておりません。
全て、「天然国産」かつ「地域限定」のみの食材を販売しております。
ご安心してご利用頂けます。

・伊勢海老（外房イセエビ　のみ）
・あわび（岩手県産、千葉県産　の天然のみ）


■■■　返品不可です　■■■
食品の為、返品不可です。


■■■　送　料　について　■■■
複数ロットご注文の場合、基本的に、以下となります。
（１）合計４ｋｇ　以下の場合　　１００サイズの送料
（２）合計４ｋｇ　を超える場合　１２０サイズの送料

１ケースの最大サイズは、【約１０ｋｇ　１２０サイズ】となります。
システム上、ちょうど合計１０ｋｇの　ご注文が、できない商品もありますが、
ご連絡を頂ければ、１０ｋｇ単位での　出荷が可能です。

★出荷後のお届け先変更：転送料が発生します
★出荷後のキャンセル・受取り拒否、不在・保管期限超過等による返品：往復送料が発生します


■■■　入り数　について　■■■
複数ロットご注文の場合は、その区分けサイズにより、
１尾当たりの　最大重量と最小重量　の重量差（20gとか、50gとか）
が生じますので、合計重量は同じでも
梱包尾数は、±〇〇尾前後入り　となります。


■■■　注文キャンセル　について　■■■■　★★　重要　★★
（１）注文時に在庫が無くなってしまっている場合
　　　（他ショップと在庫を共有している為、
　　　　注文できても在庫が無くなっている場合があります）
（２）商品ページの記載等（「活」販売地域・取り置き期限etc.）、弊社取引条件に合っていない場合
（３）状況等により商品を調達できない場合
（４）BtoBサイトの為、個人のお客様のご購入の場合（Ｍマート様規約による）
は、ご注文をお受けできませんので、
その旨、予めご了承のほど　よろしくお願い致します。
（弊社からの注文確認メールをもって、売買契約成立となります）

★★重要★★　ご注文日より、【７日以内の納品】　★★重要★★
ご注文日より、８日以上先の納品日は、注文キャンセルの対象となりますので、
ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

■■■　発送　について（納期/発送体制）　■■■
（大量注文と重なる場合も考慮して、最大日数を記載しています　が、）
基本的に、在庫があれば、【注文日の翌日】（正確には、弊社受注処理日の翌日）に、出荷しています。
（また、豊洲市場が、【休場日の　前日】は、
　出荷業務を　お休みさせて頂くことがございます。
　基本的には、【火曜、土曜出荷が、お休み】　になる可能性が高いです））



★新商品開発の為、事務所移転しました


■出荷伝票の記載　について
ヤマト運輸様　出荷伝票　の　「依頼主名」　は、
経営会社の「有限会社ＣＬＡ」　と記載されております。


■納品書の発行　について
環境資源節約にあたりペーパーレス化（紙の節約）・SDGsへの貢献
を実施している為、お届けのご注文商品に
【「納品書」等は、同封（同梱）しておりません】
（ご依頼があれば、【メールの添付ファイル（ＰＤＦ）】
or　【ＦＡＸ】にて、送付させて頂きます。
貴社のメールアドレス　ｏｒ　ＦＡＸ番号を　ご提示ください）

■領収書の発行　について
【代金引換でお支払いの場合】
送り状伝票に付属の配送業者が発行する
代引金額領収書が領収書となります。
（税務署で認められている会計法規上正式な領収書
としてご利用できます）
なお、5万円以上の商品ご購入時に必要な収入印紙代
については配送業者経由で支払いがなされており、
領収書としての効力がございます。

※休業日は電話での承り並びお問い合わせ、メール連絡はお休みさせて頂きます。