お得意先様各位


【商品受注時間ついて】
8時までのご注文＝「当日発送」受注のお取扱い
8時以降のご注文＝「翌日発送」受注のお取扱い

※商品によっては発送日が遅れる場合が御座います。
※お急ぎの場合は直接お問い合わせください。出来る限り対応させていただきます。
※休業日中のご注文、お問い合わせに関しては、翌営業日に対応致します。


【温度帯の異なる商品の同梱について】

冷蔵品（チルド）と冷凍品（フローズン）が混在しての同梱発送につきましては、ご注文時のコメント欄に必ず、同梱発送時のご希望温度帯の指定をお願い致します。

参考コメント例
『冷凍便同梱』『冷蔵便同梱』『温度帯別の個別発送』など

※受注確認時に、指定がない場合は冷凍便で同梱発送となります。
※輸送中に凍結する可能性がありますので、予めご了承ください。


【代金引換でのインボイス対応の領収書発行について】
2023年10月より施行のインボイス制度に伴い、インボイスに対応した領収書をご希望のお客様に発行いたします。
なお、領収書はメールにてPDFの提供となります。

■発行方法
ご購入手続きの際、その他の欄に「領収書希望」「宛名」「メールアドレス」をご記入ください。
ご購入様のメールアドレス宛に別途メールにて領収書をお送りいたします。

【商品の取り置きについて】
商品の取置き・日時指定は注文日より7日間迄となります。
8日以上の先のご注文に関しましては、直接お問い合わせくださいますよう宜しくお願い致します。


【商品の混入物について】
細心の注意を払い検査しておりますが、牛の毛が混じることがございます。非常に細い毛のため、どうしても取り除けない場合があります。健康に害のあるものではございませんが気になる方は冷水で洗いながら除去してください。大変申し訳ございませんがご了承いただけますようよろしくお願い致します。


【納品書発行について】
納品書につきましては商品同封とさせて頂いておりますが、メールでのご送付をご希望のお客様はご注文時に、ご送付先と共にご連絡下さい。


【梱包材はリサイクル品を使用させていただきます】
梱包用ダンボールはリサイクル箱を使用しております。外箱と中身が食い違う場合があります。予めご了承ください。


【納品日・時間指定について】
年中無休で配送しておりますので、日祝祭日も納品させて頂いております。平日配送をご希望のお客様は、ご注文フォーマットの［その他］欄に希望着日・時間をご記入下さい。

交通・天候事情にもよりますが、関東を中心に近畿地方、東北地方までが翌日着、
北海道・中国・四国・九州・離島につきましては翌々日着が基本となります。
なお、時間指定区域外のエリアも一部ございます。予めご了承下さい。



【お問い合わせダイレクトコール】

TEL：090-7184-8136　担当：荒井
受付時間（9：00〜17：00）
＊商品についての質問等ございましたらお気軽にお問い合わせください。

※休業日は電話での承り並びお問い合わせ、メール連絡はお休みさせて頂きます。