特売案内について
弊社独自のネット販売開始しました！

Ｍマートには掲載していない商品もございます。価格もこちらより安いものもあるかも、、、
お支払いもクレジットカード払い可能になります。
ご希望の方はお問い合わせの方よろしくお願いします。

◆◇◆◇◆◇◆◇生食に関するご注意◆◇◆◇◆◇◆◇

弊社取扱いの牛肉に関しましては、全商品加熱用となっております。
ご理解、ご了承頂けますようお願い申し上げます。

◆◇◆◇◆◇◆◇ 商品の取り置きについて ◆◇◆◇◆◇◆◇

弊社商品のご予約・お取り置き・発送日を指定したご注文は、品質管理の観点から承りかねます。ご理解のほどお願い申し上げます。

◆◇◆◇◆◇◆◇　商品の混入物について　◆◇◆◇◆◇◆◇

細心の注意を払い検査しておりますが、牛の毛が混じることがございます。
非常に細い毛のため、どうしても取り除けない場合があります。
健康に害のあるものではございませんが気になる方は冷水で洗いながら除去してください。
大変申し訳ございませんがご了承いただけますようよろしくお願い致します。

◆◇◆◇◆◇◆◇　ご注文のご案内　◆◇◆◇◆◇◆◇

Mマートの操作に慣れていない為受注から3営業日以内での発送になります。
大変申し訳ございませんがご了承いただけますようよろしくお願い致します。

◆◇◆◇◆◇◆◇　領収書、請求書発行について　◆◇◆◇◆◇◆◇

荷物に添付されている配送業者様からの送り状が領収書、請求書となっております。
弊社からの発行は領収書の二重発行に当たるため、送り状の紛失には十分ご注意下さい。
ご理解の程お願い申し上げます。

◆◇◆◇◆◇◆◇ 納品日・時間指定について　◆◇◆◇◆◇◆◇

宅急便での発送の為、日祝祭日も納品可能とさせて頂いております。※発送は平日のみ
ご注文フォーマットの［その他］欄に希望、着日・時間をご記入下さい。
交通・天候事情にもよりますが、関東を中心に近畿〜東北地方までが翌日着、
北海道・中国・四国・九州・離島につきましては翌々日着が基本となります。
なお、時間指定区域外のエリアも一部ございます。予めご了承下さい。

◆◇◆◇◆◇◆◇商品の返品について◆◇◆◇◆◇◆◇

当方の品違いの他、商品到着時点において明らかに輸送中の事故等による商品の劣化が認められた場合は、大変お手数ですが迅速にお電話にて弊社までご連絡下さい。調査の上、早急に代替品をお送りいたします。
その他、お客様のご都合による返品はお受けできません。
生鮮食品という商品の性格をご理解下さいますようよろしくお願い申し上げます。

◆◇◆◇◆◇◆◇　証明書関係について　◆◇◆◇◆◇◆◇

セシウム検査がなくなりセシウム検査証の発行はなくなりました。格付証明書、子牛登記書の発行を希望の場合、別途発行事務手数料がかかります。
ご希望の方は上記ご了承の上、注文時コメント欄にてご記入お願いします。
もし商品発送後の発行を希望された場合、代引きにて発送するため、送料はお客様負担とさせていただきます。
商品と同梱包の場合は手数料のみとなりますが、発送にお時間をいただきます。ご理解のほどよろしくお願いします。


◆◇◆◇◆◇◆◇　商品の同梱について　◆◇◆◇◆◇◆◇

チルド・フローズンの商品をご一緒にご注文頂いた場合は、チルド便にてお送りさせて頂きますので、到着後の保管にはご注意下さい。
別梱包にて発送をご希望の買い手様は、大変お手数ですが別途ご連絡をお願い致します。

◆◇◆◇◆◇◆◇　お問い合わせに関して　◆◇◆◇◆◇◆◇

電話でのお問い合わせの場合、工場直通電話となっておりますので
「Mマート担当の松山」と伝えて頂ければ対応致します。
大変お手数ですがよろしくお願いします。

※休業日は電話での承り並びお問い合わせ、メール連絡はお休みさせて頂きます。