GW期間中の対応について
4月27日（土）〜5月6日（月）まで休暇とさせていただきます。
この期間は出荷できませんので、ご了承ください。

4月23日午前中ご注文分は可能な限り、GW期間中のご指定日に発送できるよう対応させていただきます。

休み期間中のご注文につきましては、5月7日（火）以降に順次発送をいたします。

※　期間中　着日指定されても添えない場合がありますので、ご理解の上ご注文ください。
※在庫設定していない商品は多めに在庫確保していますが、万が一在庫が無くなった場合は休み明けからの加工になる為お届けまでにお時間がかかります。

★商品カテゴリ見直ししました★
当店の商品を探しやすいように、商品カテゴリの見直しをしました。
買い手様の業種にあわせてカテゴリ分けしています。
商品およびカテゴリは規格・在庫状況により変更になる場合がございます。

◆◇◆重要なお知らせ◆◇◆

★インボイスについて★
Mマートでのご注文のインボイス（適格請求書）は、Mマートの注文履歴の一覧よりダウンロードが可能です。方法が不明な場合はお手数ですが、Mマートに直接お問い合わせいただくようお願いいたします。


★領収書について★

領収書に関してですがヤマト運輸の送り状の一部が領収書となっておりますので無くさずに保管の程宜しくお願い致します。
弊社から個別にて領収書を発行することはできかねます。


★納期について★

基本的にはご注文から2〜4営業日にて発送可能です。
ご注文に対して、最短発送できるよう対応しておりますが、商品を外部冷凍庫に預けている関係上、ご希望の納期に添えない場合がございます。（土日祝日は受注業務をお休みしているため発送が遅くなる場合がございます）
商品の加工等により一部遅れが発生する場合がございますのでその場合はご連絡を差し上げます。
ご迷惑をお掛けする事もあるかと思いますが、ご理解の程よろしくお願い致します。


★納品日時のご指定について★

土日祝日等の到着日時指定も受け付けております。
（時間指定に関しましては、ヤマト運輸の基準に従います。）
ご希望の方は、注文フォーマット[その他]欄にご記入下さい。
※お盆・年末年始等に関しましては、発送日の都合上ご希望に添えない場合がございますのでご容赦ください。


★ご返品・ご返金について★

原則としてお客様都合による返品および交換は承っておりません。商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。

◆届いた商品が、品質があきらかに悪い場合・・・

１．商品到着より３日以内に担当までご連絡下さい。
　　TEL　0587-56-1505（お電話受付時間：午前9時?午後5時迄）
　　ご返品理由をお知らせ下さい。
２．においがある・色が変色している等の、あきらかに品質に問題がある場合、開封済み・解凍済みに関わらず、残量分をご返金いたします。（※既に調理使用しているものは返品不可。）

※休業日は電話での承り並びお問い合わせ、メール連絡はお休みさせて頂きます。