*** 商品の注文から発送について ***
御客様より御注文頂いた商品を確認した後、御注文確認のメールを御送り致します。
商品名・サイズ・数量・商品代金・送料・御支払合計・発送日・到着予定日の御連絡を致しますので、御確認お願い致します。
また、商品配送はヤマトクール宅急便にて御届け致します。
(弊社、品質管理基準により全ての商品をクール便(冷蔵・冷凍)配送になります。)
又、商品出荷後に、改めてヤマト運輸より、御届け予定日時・御届け商品伝表番号を御連絡致します。交通状況によってはお届け時間に多少のずれが生じる場合がございますが、御了承宜しくお願い致します。
***御届け商品について***
商品が到着しましたら開封し、商品の確認をお願いします。
御届けした商品が御注文と異なる場合や、破損等が御座いましたら、弊社まで御連絡下さい。
商品の状況を確認させて頂いた上、送料を弊社負担でお取り替えもしくは返金対応させて頂きます。
また、生鮮食品につき、御客様の都合による返品や、交換は御遠慮下さい。